Tại nu99, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL nhiều lớp.
Hệ thống giám sát an ninh hoạt động liên tục không gián đo ạn.
Nu99 không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money hoàn toàn bảo mật.
Chúng tôi công khai mọi thông tin về cách xử lý dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của nu99 tại địa chỉ nu-99.co và mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định hiện hành.
Bằng cách đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nu99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ nu99 ngay lập tức.
Nu99 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo bằng cách đăng tải phiên bản mới trên trang này kèm ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, nu99 thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng. Các thông tin này được phân loại như sau:
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ nu99, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin bao gồm:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng nu99, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật:
Mọi giao dịch tài chính tại nu99 đều được ghi lại đầy đủ bao gồm: lịch sử nạp tiền VND tức thì, lịch sử rút tiền, kết quả cá cược, số dư tài khoản và nhật ký giao dịch. Thông tin này được sử dụng để xử lý thanh toán an toàn, phòng chống gian lận và giải quyết tranh chấp.
Nu99 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được vì các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
|---|---|
| Xác minh danh tính và tuổi tác (21+) | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD |
| Quản lý tài khoản người dùng | Email, tên đăng nhập, mật khẩu |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm | Dữ liệu hành vi, cookie, phân tích |
| Gửi thông báo và khuyến mãi | Email, số điện thoại (nếu đã đồng ý) |
Nu99 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với các mục đích được liệt kê. Nếu chúng tôi cần sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối.
Nu99 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu giới hạn với các đối tác sau:
Nu99 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ nu99 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền.
Mật khẩu người dùng được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều có muối (salted hash) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Nu99 không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy.
Hạ tầng nu99 được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa nhiều lớp, phát hiện xâm nhập và ngăn chặn các cuộc tấn công DDoS, SQL Injection và các mối đe dọa bảo mật phổ biến khác.
Đội ngũ kỹ thuật nu99 giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với bất kỳ hoạt động bất thường hoặc vi phạm bảo mật tiềm ẩn nào.
Chỉ những nhân viên nu99 có thẩm quyền và nhu cầu hợp pháp mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Nu99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng gồm:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng nu99.
Nu99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Nguyên tắc lưu trữ dữ liệu tại nu99:
Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại nu99:
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân nu99 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết theo quy định.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng nu99 qua email hoặc kênh chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
Nu99 có chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của nu99 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.
Nu99 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật chuẩn.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại nu99, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, đặc biệt liên quan đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật và các nhà cung cấp phần mềm trò chơi quốc tế. Nu99 cam kết đảm bảo mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện theo các tiêu chuẩn bảo mật phù hợp, với các thỏa thuận bảo vệ dữ liệu ràng buộc tương đương với mức bảo vệ tại Việt Nam.
Nu99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nu99 sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câ u hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách nu99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký và mô tả rõ vấn đề để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Những câu hỏi phổ biến về cách nu99 bảo vệ thông tin và quyền riêng tư của người dùng.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm sảnh game giải trí đỉnh cao với cam kết bảo mật tuyệt đối.
21+Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.